Ανάπτυξη επιχειρήσεων μέσω του διαδικτύου.
Ας το παραδεχτούμε. Η ανάπτυξη της επιχείρησής σας είναι μια δύσκολη υπόθεση. Χρειάζεται μεγάλη προσπάθεια. Τα πρώτα βήματα είναι και τα πιο δύσκολα. Οι πρώτοι – πρώτοι πελάτες που θα εμπιστευθούν την επιχείρησης είναι συνήθως και οι πιο δύσκολοι στο να του ικανοποιήσετε.
Διαβάστε το σχετικό μας άρθρο σχετικά με τα Business Plan
Νέες επιχειρήσεις και προκλήσεις.
Στα πρώτα χρόνια μια επιχείρηση έχει να αντιμετωπίσει αρκετές προκλήσεις, οι πιο σημαντικές από αυτές είναι η έλλειψη πόρων – ταμειακών, η έλλειψη εμπειρίας, κακή οργάνωση, το μικρό πελατολόγιο η αβεβαιότητα, το άγχος και το burn out που συμβαίνει στους επιχειρηματίες στα πρώτα βήματα.
Στην Ελληνική πραγματικότητα οι περισσότερες επιχειρήσεις ξεκινάν την δραστηριότητα τους με πολύ μικρό ταμειακό διαθέσιμο. Αρκετές επιχειρήσεις ξεκινούν να δουλεύουν ακόμα και με σχεδόν μηδενική ρευστότητα. Αυτή η κατάσταση δημιουργεί συνεχώς άγχος στους νέους επιχειρηματίες καθώς αρνητικές σκέψεις στο ότι δεν θα τα καταφέρουν να ανταπεξέλθουν τους κατακλύζουν συνεχώς. Αυτή η κατάσταση είναι και η πρώτη που πρέπει να αντιμετωπιστεί. Ένα δυνατό ταμείο είναι το εργαλείο ανάπτυξης της επιχείρηση, είναι το αίμα της επιχείρησης αν την θεωρήσουμε οργανισμό. Μπορεί να σταθεί στα πόδια της κάνοντας αρχικά μικρές επενδύσεις που θα φέρουν αποτελέσματα και στην συνέχεια να πραγματοποιηθούν μεγαλύτερα εγχειρήματα.
Στρατηγικές ανάπτυξης
Πως όμως μπορούμε να πετύχουμε αυτήν την ανάπτυξη ; Ποιες είναι οι ασφαλείς στρατηγικές ανάπτυξης και ποιες οι πιο γρήγορες ; Οι απαντήσεις είναι απλές αλλά πολύ δύσκολες στην εφαρμογή τους. Αύξηση πελατολογίου θα φέρει αύξηση πωλήσεων και αύξηση κερδών και ταμειακών ροών. Πως αυξάνουμε όμως το πελατολόγιο μας. Η πιο άμεση στρατηγική πωλήσεων είναι η κατασκευή μια σωστής ιστοσελίδας και η ταυτόχρονη προώθησή της σύμφωνα με ένα πλάνο marketing.
Σωστή κατασκευή ιστοσελίδας σημαίνει ότι πρέπει οι επισκέπτες της να καταλαβαίνουν άμεσα τι πουλάμε, είτε είναι προϊόν είτε υπηρεσία. Επίσης πρέπει να κάνουμε την περιήγηση εύκολη στην ιστοσελίδα μας εύκολη, γρήγορη και απλή, να έχουμε όλες της σημαντικές πληροφορίες εύκολα διαθέσιμες. Δεύτερο είναι να αναπτύξουμε ένα πλάνο προώθησης, ένα marketing plan στο οποίο θα καταγραφούν όλες οι σημαντικές πληροφορίες για την συνέχεια. Τέλος πρέπει με επιμέλεια να ακολουθείται το πλάνο, η ιστοσελίδα να ανανεώνεται συχνά. Να υπάρχουν διαφημίσεις σε όλα τα σχετικά μέσα όπως κοινωνικά δίκτυα, μηχανές αναζήτησης και email lists.
Αν καταφέρουμε να δημιουργήσουμε μια ροή σχετικών επισκεπτών στην ιστοσελίδα μας είναι σίγουρο ότι αν όλα έχουν στηθεί σωστά ότι θα αρχίσουν να έρχονται και οι πελάτες. Εδώ θέλει πολύ προσοχή στην οργάνωση των παραγγελιών και του πελατολογίου. Πρέπει να έχετε στήσει μια οργανωμένη διαδικασία από την αποστολή προσφοράς μέχρι την τελική εξυπηρέτηση του πελάτη σας. Συστήματα CRM σε αυτές της περιπτώσεις είναι ιδιαίτερα σημαντικά. Ένα τέτοιο σύστημα μπορεί να κρατάει όλες τις πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες σας. Από τα στοιχεία επικοινωνίας μέχρι πότε έγινε η τελευταία επικοινωνία.
Η εταιρείας μας Cactus Web αναλαμβάνει να αναπτύξει την επιχείρησης σας.
Εμείς στην Cactus Web παρέχουμε λύσεις σε όλο το παραπάνω φάσμα εύρεσης και διαχείρισης πελατολογίου. Από την κατασκευή της ιστοσελίδας σας, μέχρι την προώθηση ιστοσελίδων και το στήσιμο ενός CRM συστήματος. Μπορείτε να έρθετε στα γραφεία μας στην Θεσσαλονίκη για μια ενημέρωση hands on ή μπορούμε να επικοινωνήσουμε διαδικτυακά.